FAQs

¿Tienes alguna duda?

FAQS

A continuación, tiene  una serie de preguntas y respuestas que pueden resolver muchas dudas, pero si queda alguna que no este recogida aquí no dudes en poner en contacto con VEO TRANSFER.

Extras

Todos los bebés (0-2 años) y niños (3-11 años) deben ser incluidos en la reserva para asegurar que se proporcione el vehículo y el espacio adecuado .

Si usted reserva un traslado privado, recomendamos el uso de una silla alta o asiento infantil para los que sean menores de 12, o midan hasta 135cm, por razones de seguridad.

Podemos asegurar asientos infantiles o sillas altas pre-reservados en la mayoría de los destinos, y esta opción está disponible como parte del proceso de reserva. Si esta opción no aparece en el proceso de reserva, no se preocupe. Aún podemos ofrecer asientos infantiles y altos pre-reservados en muchas áreas que no están cubiertas en el sitio web. Sólo envíenos un correo electrónico a info@veotransfer.com con su referencia de reserva y edad del niño o niños.

Servicio Gratuito incluido en el precio final.

Sí, disponemos de sillas de bebés y alzadores, sin cargo alguno pero con la obligatoriedad de comunicarlo previamente.

Una maleta grande por persona, más una mediana. En caso de llevar exceso de equipaje tendría que ser comunicado, como bolsas de golf, maletas supletorias, etc.

Generales

El precio de un billete incluye un viaje de ida para la ruta reservada. Un billete ida y vuelta incluye tanto el viaje de llegada como el de partida para la ruta reservada. Nuestros servicios tienen un precio con vehículos privados como taxis y minibuses, estos se pagan por vehículo.

Tenga en cuenta que el precio no incluye propina, que es a discreción del pasajero.

Los asientos para niños (donde estén disponibles), exceso de equipaje, equipo deportivo, etc., pueden incurrir en costos adicionales. Vea las secciones que siguen para más información.

A tu llegada al aeropuerto o estación de tren, el conductor te estará esperando en la sala principal con un cartel debidamente detallado con tu nombre y apellidos. En caso de no encontrarle tienes a tu disposición el teléfono de contacto +34 666 123 456 (WhatsApp) habilitado las 24 horas los 7 días de la semana.

Vuelo

Estaremos al tanto de la información de tu vuelo, tanto si se atrasa como si se adelanta. Es por ello que es muy importante que nos detalle en el impreso de reserva tu número de vuelo, para de este modo estar informado en tiempo real de la información de tu vuelo.

Condiciones de Reservas

Los siguientes términos y condiciones se aplican en relación a los contratos formalizados por VEO TRANSFER como agente proveedor de traslados entre puntos de salida como aeropuertos y el destino especificado en la confirmación de la reserva emitida por vtc.veotransfer.com

VEO TRANSFER es una compañía registrada en Málaga, con domicilio y dirección de negocio en Calle ______ . Con número de registro de empresa 0264879 y su Número de Identificación Fiscal 4787979.